Acerca de Policlínicas AC...

• Fue fundada el 14 de abril de 2014
• Comenzó su actividad el 28 de septiembre de 2015
• Hemos duplicado el número de empleados en menos de cinco años
• En este tiempo, el 75% de los empleados son mujeres
• La edad media comenzó siendo inferior a 24 años. Dada la estabilidad laboral de la mayoría de los empleados, ahora es de 31 años.
• Nuestra Web ha tenido visitas, de las cuales han sido visitas únicas

Visión

En Policlínicas AC, nuestra visión es ser líderes en la prestación de servicios médicos de alta calidad en la provincia de Ciudad Real, región de Castilla La Mancha, y en especial en los pueblos próximos a nuestra clínica, ofreciendo una atención integral y personalizada que mejore la calidad de vida de nuestros pacientes. Nos esforzamos por ser reconocidos como un referente en tecnología médica avanzada, con un equipo altamente cualificado y comprometido con el bienestar de la comunidad.

Misión

Nuestra misión en Policlínicas AC es proporcionar atención médica de primera clase, basada en la excelencia clínica, la innovación tecnológica y el trato humano. Nos comprometemos a ofrecer una amplia gama de servicios médicos y especialidades, desde medicina general y especialidades como traumatología, ginecología, fisioterapia, cardiología, medicina estética, urología, psiquiatría, psicología y otras especialidaes, enfermería, analíticas, pruebas genéticas, medicina diagnóstica de alta calidad hasta tratamientos especializados como la terapia transcraneal por corriente contínua, ondas de choque, magnetoterapia, diatermia, etcétera. Nos esforzamos por garantizar que cada paciente reciba una atención integral y personalizada, sin esperas y con un enfoque centrado en su bienestar y comodidad.

Valores

• Calidad: Nos comprometemos a brindar servicios médicos de la más alta calidad, respaldados por la tecnología más avanzada y un equipo profesional altamente capacitado.
• Compromiso: Estamos dedicados a proporcionar una atención integral y personalizada a cada paciente, asegurando su satisfacción y bienestar en todo momento.
• Innovación: Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar nuestros servicios y tratamientos, adoptando tecnologías médicas innovadoras para ofrecer resultados óptimos a nuestros pacientes.
• Ética: Actuamos con integridad y transparencia en todas nuestras interacciones, manteniendo los más altos estándares éticos y profesionales en todo momento.
• Empatía: Nos preocupamos profundamente por nuestros pacientes y sus familias, brindando un apoyo compasivo y una atención sensible a sus necesidades físicas, emocionales y psicológicas.
• Privacidad: Ponemos especial foco en la confidencialidad del paciente cuando solicita cita, cuando es tratado y posteriormente con una custodia de su historia clínica que garantice su privacidad futura.

Normas de admisión de pacientes en Policlínicas AC

• Todo paciente que acceda a Policlínicas AC debe hacerlo de acuerdo a las normas vigentes del Ministerio de Sanidad, tanto en Pandemia como sin ella.
• Policlínicas AC tiene reservado el Derecho de Admisión.
• La entrada de animales de cualquier tipo NO ESTÁ PERMITIDA por la salud del resto de pacientes, de manera que Policlínicas AC no puede permitir el acceso con mascotas, de cualquier tamaño, raza, tipo de animal o edad. Es por el bien de todos.
• No se permite la entrada a la clínica con bicicletas, patinetes con o sin batería ni otros medios de locomoción; ya que no hay espacios habilitados para su estacionamiento dentro de las instalaciones. Deberán permacencer fuera de la clínica. Estos patinetes, bicicletas y demás serán estricta responsabilidad de su propietario y no deberán apoyarse en los cristales de la clínica para evitar causar daños a la misma. Policlínicas AC no se hace responsable de estas propiedades bajo ninguna circunstancia.
• Por respeto a los profesionales médicos y el resto de pacientes, es imprescindible la puntualidad en las citas.
• Las citas no canceladas o cambiadas con al menos 24h de antelación para Fisioterapia serán consideradas como realizadas a todos los efectos, ya que el tiempo de atención del paciente se ha reservado en la agenda del fisioterapeuta y se ha perdido por no ser avisada esta circunstancia con la debida anticipación.
• Las citas no canceladas o cambiadas con al menos 24h de antelación para Psicología serán consideradas como realizadas a todos los efectos, ya que el tiempo de atención del paciente se ha reservado en la agenda de la psicóloga y se ha perdido por no ser avisada esta circunstancia con la debida anticipación.
• Policlínicas AC no es responsable bajo ninguna circunstancia de los objetos personales de los pacientes. Se recomienda no acudir a las citas médicas, fisioterapia o cualquier otro tipo de servicio con joyas u objetos de valor que tenga que quitarse para su atención sanitaria.
• Las revisiones de empresa de los servicios de prevención son servicios médicos ajenos a Policlínicas AC, aunque el servicio se preste en esta clínica.
• No se pueden entregar informes, ni resultados de pruebas a personas distintas del paciente objeto de la consulta, salvo que el solicitante presente la debida autorización acompañada de fotocopia del DNI del paciente.
• Es obligación del paciente conocer las coberturas, condicionado y cláusulas específicas de su seguro médico ya que Policlínicas AC no puede acceder a estos datos. Hay que prestar especial atención a qué especialidades tiene cada paciente cubiertas y a los copagos, que no están marcados por esta clínica sino por el seguro.
• Por la protección de los demás pacientes y siguiendo la normativa sanitaria al respecto, está prohibido utilizar la cámara de los teléfonos móviles o cualquier otro dispositivo dentro de la clínica.
• Está prohibido utilizar el móvil para cualquiera de sus funciones en espacios de atención sanitaria como son las consultas médicas, enfermería, área de observación, fisioterapia, rayos, odontología etcétera, debiendo este permanecer en silencio.
• Se ruega desconectar el teléfono móvil o ajustarlo a modo avión en las áreas de radiología y fisioterapia para evitar interferencias con los equipos de estas áreas en beneficio del propio paciente portador el móvil.
• Cuando un especialista acumule retraso debido a que las consultas previas han llevado más tiempo del calculado, se atenderá en estricto orden de citación, no de llegada.
• El personal de Admisión NO marca los precios, ni los actos médicos facturables, siendo estos responsabilidad del doctor especialista y la dirección de la clínica.
• Sólo se atenderán urgencias médicas de los pacientes particulares y de los que tengan concertada la urgencia médica con su seguro. Muchos seguros concentran las urgencias en otros centros y no nos autorizan a realizar esta asistencia sanitaria urgente.
• La limpieza e higiene de la clíncia es responsabilidad de todos: evita tirar al suelo gasas, algodones o cualquier otro objeto.
• Todos los datos de los pacientes se ciñen a lo estipulado por el RGPD (LOPD) de 2018 y su tratamiento se adecuará a esta Ley.
• Existen cámaras de seguridad en todos los espacios comunes que no sean de asistencia sanitaria a fin de proteger al paciente y las instalaciones. Estas cámaras y su propósito están adecuados a Ley.

Acerca de nuestras especialiades...

• Policlínicas AC cuenta con 40 especialidades (23 especialidades médicas, 7 cirugías y otras técnicas):

Protección CoVid-19 en Policlínicas AC

De cara a proteger a todos los pacientes, personal sanitario y empleados, se establecen las siguientes medidas, algunas de ellas de forma permanente y otras mientras así esté ordenado por el Ministerio de Sanidad:

• Cita previa para todos los pacientes
• Espaciamiento suficiente entre citas
• Sala de espera distanciando 1,5m entre pacientes, así como en todos los espacios de atención
• Puntualidad en atención para evitar esperas
• Uso obligatorio de mascarillas para pacientes y personal
• Gel hidroalcohólico y lavabos adaptados para higienizar las manos antes y después de ser atendidos
• Mascarillas de tejido TNT homologadas para CoVid-19 (SARS Covid-2)
• Batas de tejido TNT homologadas para CoVid-19 (SARS Covid-2)
• Guantes de nitrilo homologados para CoVid-19 (SARS Covid-2)
• Gorros, pantallas de acetato y calzas en todos los casos que se requieren
• Mamparas de protección de metacrilato 3mm en las recepciones
• Desinfección de espacios con luz ultravioleta combinada con ozono
• Desinfección de EPIs con lejía en concentración homologada (ozono y UV cuando aplica)
• Recuperadores con filtro antebacterias en todos los espacios que adicionalmente generan coeficiente de presión negativa
• Puertas automáticas para evitar que los pacientes tengan que abrir o pulsar
• Dos locales independientes entre sí para poder asegurar la separación en determinadas actividades

Algunas de estas medidas fueron instaladas y adoptadas desde el comienzo de actividad de Policlínicas AC de acuerdo a los RD y OM de octubre de 2013, así como las recomendaciones para establecimientos sanitarios anteriores a 2015.

Se realizan test de CoVid-19 serológicos igG/igM y PCR tanto a empleados como a todos los pacientes que lo soliciten para mayor seguridad de todos.

Acerca de la página Web...

• Base HTML5 y CSS3
• Controles y formularios PHP y JavaScript
• Integración con medios de pago PHP
• No recogemos ni almacenamos cookies específicas de Policlínicas AC. Si las hay son de su navegador.
• No contiene vínculos a páginas externas a excepción de los medios de pago bancarios
• Desarrollada íntegramente en BlueFish y Eclipse bajo Linux
• Disponemos de código QR para accesos rápidos y enlace desde cartelería:
  
• Para firmar la Ley Orgánica de Protección de Datos o como se llama desde 2018, Reglamento General de Protección de Datos, disponemos de un enlace directo mediante código QR:
  
  
• Derechos intelectuales y contenidos propiedad de Policlínicas AC, Meskeh Telecomunicaciones y ASBV

Reseñas en Google

Las reseñas en Google son algo muy observado por muchas personas, especialmente las más tecnológicas. Sin embargo, pese a que para realizar una reseña es necesario tener una cuenta asociada a GMail (o directamente GMail), muchas personas hacen un uso y abuso indiscriminado de estas reseñas no siendo justos en las valoraciones. Sin embargo, aún en estos casos nos sirve para aprender porque si una persona no está contenta con la atención recibida, sus razones tendrá y las reseñas nos ayudan a saber mejor cuál es su motivo para el descontento.

En Policlínicas AC leemos puntualmente todas las reseñas recibidas y contestamos cuando es posible. Nos ayuda a mejorar.

Si quieres ponernos una reseña, te lo ponemos fácil: pon tu lector de códigos QR sobre esta imagen o directamente la cámara de fotos del móvil (depende del modelo de móvil que tengas) y ayúdanos a saber qué piensas de nosotros.

Muchas gracias

Catálogo completo de servicios

• Policlínicas AC cuenta con 40 especialidades (23 especialidades médicas, 7 cirugías y otras técnicas):